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Avaia

Smart Inbox Organizer

Ein Postfach erleben, das sich wie von selbst organisiert: E-Mails werden automatisch gemäss Vorgaben kategorisiert, in die entsprechenden Ordner einsortiert oder direkt an die zuständige Stelle weitergeleitet.

Intuitive Aufgabenerstellung

Geben Sie Ihrer Kategorisierungsaufgabe einen prägnanten Namen, eine optionale Beschreibung und legen Sie fest, ob die gesamte Mailbox oder lediglich ein bestimmter Unterordner bearbeitet werden soll.

Intuitive Erstellung von Kategorisierungsaufgaben für E-Mails in Avaia.

Präzise Kategorisierung

Legen Sie für jede E-Mail-Kategorie einen spezifischen Namen und eine deutliche Beschreibung fest. Praktisches Beispiel: Eine E-Mail von einem bestehenden Kunden könnte automatisch anhand der Wortwahl und des Tons als "dringend" klassifiziert und umgehend an das zuständige Eskalationsteam weitergeleitet werden. So einfach geht's – für die Konfiguration sind keine technischen Kenntnisse notwendig.

Präzise E-Mail-Kategorisierung in Avaia, automatische Weiterleitung basierend auf Wortwahl und Ton.

Markieren. Lesen. Löschen. Weiterleiten.

Heben Sie wichtige Nachrichten hervor, markieren Sie andere als gelesen, löschen Sie das Unwesentliche oder leiten Sie bei Bedarf weiter. Bestimmen Sie zudem, ob die E-Mail kopiert oder verschoben werden soll, sowie in welchem Ordner sie landen soll.

E-Mail-Management in Avaia: Markieren, Lesen, Löschen, Weiterleiten.

Unbegrenzte E-Mail-Kategorien

Für die Anzahl der Kategorien gibt es keine Obergrenze. Gestalten Sie Ihr Postfach so, wie es für Sie am besten passt, für ein organisiertes, übersichtliches und effizientes Arbeiten.

Unbegrenzte E-Mail-Kategorien in Avaia für ein organisiertes und effizientes Postfach.

Mehr Avaia-Funktionen

Email Replier

Automatische Erstellung von E-Mail-Antworten, auf den Anwendungsfall zugeschnitten. Als Entwurf speichern oder direkt versenden.

Knowledge Base

Wissensdatenbanken als zentrale Informationsquelle für Avaia. Unterstützte Formate: URLs, PDFs, Word-Dokumente, Google Docs, Textdateien und mehr.

Chatbots

Intelligente Chatbots für die Automatisierung des Kundenservice und als interne KI-Assistenten.

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