top of page

Avaia

KI-Chats

Mit der Power generativer künstlicher Intelligenz können interne Teams entlastet und Kunden rund um die Uhr bedient werden.

Einfache Chat-Einrichtung

Das Aufsetzten der Chats ist simple und effizient gestaltet, sodass ein simpler Chat nicht mehr als eine Stunde braucht, um ihn live zu bringen. Komplexere und umfangreichere Chats können mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Illustration der schnellen und einfachen Einrichtung eines Chat-Systems durch Avaia.

Empathische und markenkonforme Konversationen

Der Tonfall und die Sprachnuancen Ihres Chats können passend zu Ihrem Unternehmen und Ihren Markenrichtlinien angepasst werden, sodass Ihr Unternehmen optimal repräsentiert wird. Die verwendete Sprache wird automatisch dem Kunden angepasst – alle gängigen Sprachen wie Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch usw. werden abgedeckt.

Darstellung empathischer, markenkonformer Konversationen in verschiedenen Sprachen mit Avaia.

Diverse Einsatzmöglichkeiten

Chats überschreiten die Grenzen des Kundensupports und öffnen Türen zu vielfältigen Anwendungsbereichen in Unternehmen. Hier einige Beispiele, die nur einen Teil der Möglichkeiten aufzeigen:

  • Mitarbeiter-Onboarding: Chat-Buddys erleichtern die Einarbeitung, indem sie neue Mitarbeiter mit Informationen versorgen und Fragen beantworten.

  • Führungskräfte-Unterstützung: Spezielle Chat-Assistenten helfen Abteilungsleitern bei administrativen Aufgaben.

  • Interne HR-Anfragen: Chats beantworten schnell und effizient HR-Fragen, von Urlaubsanträgen bis zu Unternehmensrichtlinien.

  • Technischer Support: Tech-Guru-Chats finden und liefern präzise Informationen aus technischen Dokumenten.

Visualisierung diverser Einsatzmöglichkeiten von Avaia-Chats in Unternehmen, von Onboarding bis Support.

Immer und überall

Mit unseren KI-Chats stehen wir Ihren Kunden und Teams jederzeit zur Seite. Kunden geniessen schnelle, effiziente Hilfe zu jeder Tages- und Nachtzeit, während Ihre Teams spürbar von Routineanfragen entlastet werden. Diese doppelte Entlastung transformiert KI-Chats in ein unverzichtbares Teammitglied, das Effizienz steigert und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Bildliche Darstellung von Avaia KI-Chats, die Kunden und Teams rund um die Uhr unterstützen.

Mehr Avaia-Funktionen

Inbox Organizer

Automatische Kategorisierung von E-Mails nach Vorgaben, Einordnung in die zutreffenden Ordner oder direkte Weiterleitung an die zuständige Person.

Email Replier

Automatische Erstellung von E-Mail-Antworten, auf den Anwendungsfall zugeschnitten. Als Entwurf speichern oder direkt versenden.

Knowledge Base

Wissensdatenbanken als zentrale Informationsquelle für Avaia. Unterstützte Formate: URLs, PDFs, Word-Dokumente, Google Docs, Textdateien und mehr.

bottom of page