Einfache Chat-Einrichtung
Das Aufsetzten der Chats ist simple und effizient gestaltet, sodass ein simpler Chat nicht mehr als eine Stunde braucht, um ihn live zu bringen. Komplexere und umfangreichere Chats können mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Empathische und markenkonforme Konversationen
Der Tonfall und die Sprachnuancen Ihres Chats können passend zu Ihrem Unternehmen und Ihren Markenrichtlinien angepasst werden, sodass Ihr Unternehmen optimal repräsentiert wird. Die verwendete Sprache wird automatisch dem Kunden angepasst – alle gängigen Sprachen wie Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch usw. werden abgedeckt.
Diverse Einsatzmöglichkeiten
Chats überschreiten die Grenzen des Kundensupports und öffnen Türen zu vielfältigen Anwendungsbereichen in Unternehmen. Hier einige Beispiele, die nur einen Teil der Möglichkeiten aufzeigen:
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Mitarbeiter-Onboarding: Chat-Buddys erleichtern die Einarbeitung, indem sie neue Mitarbeiter mit Informationen versorgen und Fragen beantworten.
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Führungskräfte-Unterstützung: Spezielle Chat-Assistenten helfen Abteilungsleitern bei administrativen Aufgaben.
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Interne HR-Anfragen: Chats beantworten schnell und effizient HR-Fragen, von Urlaubsanträgen bis zu Unternehmensrichtlinien.
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Technischer Support: Tech-Guru-Chats finden und liefern präzise Informationen aus technischen Dokumenten.
Immer und überall
Mit unseren KI-Chats stehen wir Ihren Kunden und Teams jederzeit zur Seite. Kunden geniessen schnelle, effiziente Hilfe zu jeder Tages- und Nachtzeit, während Ihre Teams spürbar von Routineanfragen entlastet werden. Diese doppelte Entlastung transformiert KI-Chats in ein unverzichtbares Teammitglied, das Effizienz steigert und die Kundenzufriedenheit erhöht.
