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Evoya-Plattform

E-Mail-Management mit KI: Ihr Posteingang, schlauer als je zuvor.

Ein Postfach erleben, das sich wie von selbst organisiert: E-Mails werden automatisch gemäss Vorgaben organisiert und adressatengerecht beantwortet.

Postfach in wenigen Schritten verbinden

Verbinden Sie Ihr bestehendes E-Mail-Postfach in nur wenigen Schritten. Wählen Sie aus, ob das gesamte Postfach oder nur spezifische Unterordner bearbeitet werden sollen. Alternativ können Sie Zugriff auf eine separate, von Ihnen erstellte E-Mail-Adresse geben, auf die Sie gezielt bestimmte E-Mails weiterleiten.

E-Mails kategorisieren

Sie bestimmen die E-Mail-Kategorien. Beispiel: Eine E-Mail von einem bestehenden Kunden könnte automatisch anhand der Wortwahl und des Tons als "dringend" klassifiziert und umgehend an das zuständige Eskalationsteam weitergeleitet werden.

Für die Anzahl der Kategorien gibt es keine Obergrenze. Gestalten Sie Ihr Postfach so, wie es für Sie am besten passt.

Unbegrenzte E-Mail-Kategorien in Avaia für ein organisiertes und effizientes Postfach.

Jede E-Mail passend und einzigartig beantworten 

Der Tonfall und die Nuancen Ihrer automatisierten Antworten können präzise angepasst werden – ideal für alles, von informeller Kommunikation bis hin zu offiziellen Mitteilungen. Die verwendete Sprache wird automatisch an die E-Mail angepasst. Dadurch fühlt sich jede E-Mail massgeschneidert an, selbst bei automatisierter Erstellung.

Darstellung der Anpassung von automatisierten E-Mail-Antworten mit Avaia für einzigartige Kommunikation.

Spezifisch für Branche und Anwendungsfall

Antworten können an branchen- und unternehmensspezifische Anforderungen sowie vorgegebene Ziele angepasst werden. So können beispielsweise technisch versierten Lieferanten kurze und prägnante Antworten geliefert, auf verärgerte Kunden angemessen empathisch reagiert oder für eine Outbound-Sales-Kampagne clevere Verkaufsstrategien angewendet werden.

Bild, das die branchen- und anwendungsspezifische Antwortanpassung durch Avaia zeigt.

Wissensdatenbank

Durch die Integration externer Ressourcen erweitern sich die Fähigkeiten des Systems um ein Vielfaches. Je mehr Daten es erhält, desto versierter wird es darin, aufschlussreiche, kontextreiche Antworten zu liefern.

Visualisierung der Erweiterung von Avaias Fähigkeiten durch Integration externer Wissensdatenbanken.

Mehr Plattform-Funktionen

Chat Agents

Mit der Power generativer künstlicher Intelligenz können interne Teams entlastet und Kunden rund um die Uhr bedient werden.

Integrationen

Steigern Sie Ihre Produktivität, indem Sie zusätzliche Anwendungen integrieren, um nahtlos mit Ihren KI-Agenten zu kollaborieren und sie für mehr Personen zugänglich zu machen.

AI Brain

Erweitern Sie die Fähigkeiten der Evoya-Platform durch zusätzliche Datenquellen. Als Input dienen Websites, PDF-Dateien, Word-Dokumente, Google Docs, Textfiles und mehr.

Jetzt die Evoya-Plattform kostenlos testen

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